Envio e Recebimento

1. Responsabilidade dos Correios: Os produtos são entregues pelos Correios, responsáveis pelas entregas e eventuais atrasos.

2. Tentativas de Entrega: Após a confirmação do envio, os Correios realizarão até 3 tentativas de entrega. Na terceira tentativa sem sucesso, o produto estará disponível para retirada imediata na agência mais próxima.

3. Endereço Completo: Antes de concluir a compra, verifique se seu endereço está totalmente completo e correto. Caso contrário, o produto retornará para nós. O frete, já pago na primeira tentativa de entrega, precisará ser cobrado novamente do comprador para reenvio do produto e nova tentativa de entrega.

4. Informações de Contato: Cadastre um e-mail e telefone corretos para facilitar o contato entre vendedor e comprador em casos de problemas durante a entrega.

5. Acompanhamento do Envio: Faça o acompanhamento do envio até a entrega através do código de rastreamento enviado por e-mail. Verifique sua caixa de entrada e spam regularmente para garantir que não perca nenhuma atualização.

6. Áreas de Difícil Acesso: Em locais onde os Correios não têm acesso, como áreas rurais ou locais de risco, poderá haver extensão do prazo de entrega ou a necessidade de retirar o objeto em uma agência próxima ao destino. Os Correios informarão o procedimento ao destinatário nessas situações.